一，救援和出險的介紹： 

1，一旦(dàn)您所租(zū)的(dí)車輛出了(liǎo)故(gù)障(zhàng)，不(bù)能正常駕駛(shǐ)，您(nín)需撥打預(yù)訂(dìng)中心的(dí)電話通(tōng)知救援(yuán)，救援人員(yuán)會(huì)電(diàn)話與(yǔ)您(nín)聯(lián)係。如在(zài)電話裏能夠解決，救(jiù)援就(jiù)會在(zài)電話(huà)裏(lǐ)告(gào)訴您(nín)如(rú)何排除故(gù)障(zhàng)；如在電話(huà)裏不能夠解(jiě)決，救援(yuán)會在(zài)較短的時(shí)間內(nèi)趕到(dào)您所在的位置(zhì)，為您(nín)排(pái)除(chú)故(gù)障(zhàng)。 

2，一(yī)旦您在外(wài)出(chū)險(xiǎn)，您首先需要(yào)撥(bō)打(dǎ)122電(diàn)話通知(zhī)交警前(qián)來處(chǔ)理(lǐ)，交警需出據(jù)一張事故責任判定(dìng)書，這張(zhāng)事(shì)故責任判定(dìng)書(shū)是(shì)保險(xiǎn)理賠的(dí)依據，然(rán)後您再(zài)撥(bō)打(dǎ)預訂中(zhōng)心(xīn)的電話保(bǎo)險(xiǎn)，由預訂中心通知保(bǎo)險部，您隻(zhī)需(xū)等保險(xiǎn)部聯係(xì)您(nín)協助辦理保險理賠(péi)業(yè)務(wù)。如果您是在居(jū)住小區(qū)裏(lǐ)，或是在(zài)非交通(tōng)管理部門(mén)管(guǎn)理(lǐ)的範圍內出(chū)險，您需(xū)要向當(dāng)地安委會要(yào)一張證明。 

3，事故修理(lǐ)費在300元以下的由(yóu)客(kè)戶自己支(zhī)付(fù)；300元至1000元之(zhī)間的由保(bǎo)險(xiǎn)公司全(quán)部賠付(fù)；1000元(yuán)以上(shàng)的由(yóu)客戶支付(fù)20%的(dí)加速(sù)折舊費(fèi)，其餘(yú)部(bù)分由保險公司(sī)賠付。 

二，經濟(jì)的租車的(dí)小竅(qiào)門： 如(rú)果您是(shì)出(chū)遊(yóu)用車，較普(pǔ)通的車型價(jià)格為(wéi)250元/天，要(yào)是(shì)開(kāi)車在北京近(jìn)郊玩兒(ér)上(shàng)一圈(quān)，也很劃算。如果您要(yào)開(kāi)車去外地(dì)，您必(bì)須先告(gào)知(zhī)門(mén)店(diàn)，並交相應(yīng)的長(cháng)途附加(jiā)費，購置附(fù)加費證明(míng)的押金，以保證(zhèng)在外地(dì)的不(bù)時之(zhī)需（詳(xiáng)見網(wǎng)站合同內容）。非(fēi)會(huì)員每(měi)天(tiān)限駛(shǐ)180公裏(lǐ)，超(chāo)公裏(lǐ)收費因(yīn)車型(xíng)不同收(shōu)費不(bù)同（詳(xiáng)見(jiàn)價(jià)格(gé)表）。如(rú)果您肯定會超公(gōng)裏數，您可(kě)以提前告(gào)知(zhī)門店，或押一定數(shù)目(mù)的(dí)錢在(zài)門(mén)店，會以(yǐ)半價(jià)收(shōu)取超(chāo)公裏收費。